Sobota, 31.07.2010. Imieniny obchodzą: Ignacy, Helena, Ilona

EuroFlorist.pl Często zadawane pytania

801 777 447
(+48) 222 130 447
info@euroflorist.pl


Get Adobe Flash player

Często zadawane pytania

Jak wysłać kwiaty ?
Z EuroFlorist możesz zamówić kwiaty przez internet, telefon, faks, e-mail lub w każdej kwiaciarni należącej do sieci EuroFlorist. Więcej informacji znajdziesz w sekcji zakupy.

Jakie kwiaty mogę wysłać ?
Możesz wysłać dowolny kwiatowy prezent. W naszej ofercie znajdziesz bukiety, kompozycje, rośliny i kwiatowe upominki. Możesz również złożyć zamówienie specjalne, skomponowane całkowicie według Twoich życzeń!

Jak można zapłacić za przesyłkę kwiatową ?
Płatności można dokonać kartą kredytową (przez internet i telefon), przelewem bankowym na konto, przekazem pocztowym na adres firmy lub gotówką w każdej kwiaciarni sieci EuroFlorist.
więcej informacji w znajdziesz w sekcji warunki i zasady - formy płatności.

Jak szybko doręczane są kwiaty ?
EuroFlorist gwarantuje doręczenie kwiatów w Polsce i na świecie w 24 godziny. Możliwe jest również doręczenie kwiatów w Polsce tego samego dnia jeżeli zamówienie zostanie złożone do godziny 14:00 (poniedziałek- piątek). W praktyce zamówienia krajowe realizowane są już w 4 godziny.

Ile czasu przed planowanym terminem doręczenia należy złożyć zamówienie ?
Najlepiej złożyć zamówienie z wyprzedzeniem na 2-3 dniowym.

Czy kwiaty doręczane są również w niedzielę ?
Tak, ale tylko w Polsce. Przesyłki zagraniczne NIE są doręczane w niedzielę.

W jaki sposób mogę dowiedzieć się czy kwiaty zostały doręczone ?
EuroFlorist nie zapewnia potwierdzenia doręczenia. W niektórych przypadkach uzyskanie potwierdzenia może zabrać dużo czasu. Jeżeli chcesz dowiedzieć się czy odbiorca otrzymał kwiaty zaznacz to w "Instrukacjach specjalnych" w formularzu zamówienia.

Co się dzieje z danymi, które podaję ?
EuroFlorist przywiązuje dużą wagę do bezpieczeństwa informacji, które podajesz. Dane te są szczególnie chronione i zabezpieczone przed dostępem osób nieupoważnionych.

Czy odbiorca może się dowiedzieć od kogo są kwiaty ?
Odbiorca dowie się od kogo są kwiaty tylko wtedy jeżeli podpiszesz się na "Bileciku". Żadne informacje o nadawcy nie są przekazywane odbiorcom przesyłek kwiatowych.